Marile centre de servicii ale Clujului trec de 1.000 de angajaţi

Americanii de la Sykes au trecut de 400 de angajaţi, a declarat conducerea companiei, pentru ZIUA de CLUJ. În momentul în care societatea aduce un client nou, se pot deschide în jur de 100 de poziţii.

Societatea de furnizare de soluţii de management şi servicii de externalizare Sykes lucrează de la Cluj pentru grupul Samsung. "Numărul de oameni va rămâne cam acelaşi până la finalul anului dacă nu contractăm un nou client. Avem mai multe oportunităţi, dar trebuie să vedem care şi când va fi abordată mai întâi. În mod obişnuit, clienţii noi necesită în jur de 100 de noi angajaţi. Ultima parte a spaţiului de birouri a fost finalizată în iunie în Sigma Center. Avem capacitate să primim noi clienţi", a menţionat Peter Turi, director general al Sykes pentru Europa de Est.

Grupul american şi-a inaugurat centrul în august 2010, cu 250 de angajaţi şi cu estimări pentru 300 până la finalul anului 2010. La sfârşitul lui 2011 centrul de servicii ar putea ajunge la 500 de oameni, anunţau oficialii companiei, la deschidere. Pentru sediul din Cluj, Sykes a ocupat 2.000 mp, dar în următorii doi ani acesta va avea nevoie de 4.000-5.000 mp. Proprietarii imobilului Sigma au supraetajat clădirea în acest scop, aşa că imobilului i s-a adăugat un etaj de 2.000 mp, destinat celor de la Sykes.

Unul dintre centrele de servicii care caută constant angajaţi este Office Depot. Centrul European de Servicii Financiare (Shared Service Center - SSC) Office Depot s-a deschis în Cluj în august 2007, cu scopul de a oferi suport operaţiunilor financiare de back office ale companiei la nivel european. Din iunie 2008, aceasta ocupă spaţii în clădirea de birouri Iulius Business Center. Potrivit datelor făcute publice de companie, SSC Office Depot a ajuns la o echipă de 410 angajaţi, organizaţi în 33 de echipe, care oferă servicii în şase limbi pentru operaţiunile din 11 ţări: Marea Britanie & Irlanda, Franţa, Spania, Italia, Germania, Austria, Elveţia, Belgia, Olanda şi Luxemburg.
Centrul de servicii financiare din Cluj este primul de acest fel pe care Office Depot l-a deschis la nivel mondial. Pentru fiecare ţară reprezentată în SSC Cluj activitatea este compusă, în principal, din două procese: contabilitate furnizori - relaţiile cu furnizorii şi contabilitate clienţi - relaţiile cu clienţii. Anul trecut conducerea companiei a anunţat că planurile Office Depot pentru 2011 sunt ca acest centru să ajungă la 500 angajaţi.

Telestar, în Polus Center

Grupul Genpact a deschis poziţii pentru vorbitori de germană, italiană, spaniolă, franceză. Genpact România, furnizor de servicii de business şi soluţii tehnologice, a închiriat anul trecut 1.200 mp pentru un al doilea sediu în Cluj-Napoca. Telestar Direct Marketing, una dintre companiile de teleshopping cu activitate în România, se va deschide la data de 23 iulie în Polus Center Cluj, au anunţat reprezentanţii centrului comercial.