Circa 30 de persoane s-au dus ieri la Aeroportul Internaţional Cluj-Napoca pentru a se îmbarca în avionul Blue Air spre Roma, însă compania aeriană anulase cursa din "motive operaţionale". Oamenii s-au plâns că nu au fost anunţaţi din timp, unii având rezervări pentru vacanţă, alţii fiind aşteptaţi la locurile de muncă. Cu bilete plătite la Blue Air, unii dintre pasageri au dat bani grei pentru a se îmbarca în avioanele altor companii ce aveau zbor ieri spre Roma. Reprezentanţii Blue Air susţin că au înştiinţat clienţii cu privire la anularea cursei prin SMS şi e-mail, de mai bine de o lună.
Şoc pentru oamenii care aveau în plan să plece la Roma ieri, la ora 14:45, cu avionul Blue Air. "Au deschis check-in-ul, iar după cinci minute l-au închis. Cei de la Blue Air i-au anunţat pe operatorii de la aeroport că s-a anulat cursa. Bandiţii de la Blue Air au tăiat cursa şi fac pe proştii. Ei zic că ne-au anunţat, dar nu este aşa!", ne-a spus revoltat Marius Ciurchea. Acesta şi încă patru persoane aveau închiriată de ieri maşină de la aeroportul din Roma pentru a ajunge lângă Napoli, unde au plătit cazare pentru a-şi petrece vacanţa. Pentru a nu-şi pierde cazarea, cele cinci persoane au cumpărat bilete la cursa de la ora 18:00 spre Roma a companiei Wizz Air. "Ne costă numai dusul 3.700 de lei, în timp ce pe biletele dus-întors la Blue Air am dat 2.700 de lei, fiind luate din timp. Sperăm ca măcar să ne întoarcem cu Blue Air", a spus Ciurchea.
Directorul PR de la Blue Air, Florentina Tatu Ivan, susţine că zborul Cluj-Roma şi retur de ieri a fost anulat de la jumătatea lunii iulie deoarece avionul era programat la verificare. "Toţi clienţii au fost anunţaţi prin SMS şi e-mail. Dacă pasagerii nu au primit informaţia înseamnă că nu au dat e-mailul sau numărul de telefon corect. În astfel de situaţii oamenii îşi primesc ramburs banii. Dacă din 130 de pasageri s-au prezentat la aeroport circa 30 înseamnă că aceştia nu au lăsat contacte", a precizat Florentina Tatu Ivan. Aceasta a dat asigurări că nu există alte curse anulate în viitoarele două săptămâni, astfel că oamenii care au bilete dus-întors vor putea reveni la Cluj cu Blue Air. "Doar avionul care trebuia să zboare azi de la Cluj la Roma şi înapoi a fost oprit din motive operaţionale", a spus PR-ul Blue Air.
