Foto Hotel Ramada și magazinele Profi din Cluj-Napoca, călcate de inspectorii OPC. Ameni de 80.000 de lei și închideri temporare

Pe data de 03.10.2023, Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Vest (CRPC RNV) Cluj, prin CJPC Cluj, sub coordonarea comisarului șef al CRPC RNV Cluj, a desfășurat o acțiune de control la 2 operatorii economici, care își desfășoară activitatea pe teritoriul județului Cluj. Verificările s-au efectuat pentru cercetarea reclamațiilor, urmărindu-se modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu.

Ținând cont de neregulile constatate, la cele două companii, SC Eurotrend Hotels Group SRL și SC Profi Rom Food SRL, echipa de control a aplicat următoarele sancțiuni:

- 10 amenzi contravenţionale, în cuantum de 80 .000 lei
- oprirea definitivă de la comercializare a produselor alimentare neconforme în valoare de circa 3.500 de lei
oprirea temporară a prestării serviciilor, până la remedierea deficiențelor la bazinul de înot și la spațiul de depozitare din subsol, până la remedierea deficiențelor si oprirea temporară a prestării serviciilor la toată unitatea, în cel de-al doilea caz.
- oprirea temporară de la comecializare a unor produse, în valoare de circa 770.000 lei, pană la remedierea deficiențelor.

În urma acțiunii, comisarii CJPC Cluj au identificat mai multe deficiențe, după cum urmează:

-folosirea unor vitrine frigorifice neigienizate, cu praf în exces, rugină, mucegai comercializarea unor produse cu data limită de consum depășită
- depozitarea direct pe paviment a băuturilor răcoritoare și apelor minerale,
- folosirea unor coșuri/tomberoane de reziduri având capace neconforme
- folosirea unor vitrine frigorifice cu defecțiuni, deteriorate
- modificarea stării termice a preparatelor fără a deține autorizație legală
- utilizarea unor agregate frigorifice insalubre pentru prepararea gheții
- comercializarea unor produse alimentare fără elemente de identificare caracterizare
- nerespectare temperaturi de depozitare stabilite de producător
- lipsa datei deschiderii a diverse siropuri/sosuri folosite la servire
- lipsa informațiilor traduse în limba romană, pe etichetele produselor alimentare
- practică comercială înșelătoare aferentă denumirii preparatelor
- condiții igienico-sanitare precare: prezența insectelor în blocul alimentar, suprafața insalubră a blocului alimentar, calorifere cu rugină în exces, îmbâcsite cu praf și depuneri de produse
- comercializarea unor produse alimentare cu modificări organoleptice și fără documente de proveniență
- utilizarea unui spațiu aferent depozitării cu miros înțepător cauzat de prezența rozătoarelor
- folosirea unor camere de cazare cu lenjerie neconformă
- lipsa dotării camerelor conform prevederilor legale, în funcție de clasificare
- utilizarea unui bazin insalubru cu foarte multe bucăți de faiantă lipsă

Comisarii CJPC Cluj vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor și, așa cum am demonstrat în diverse cazuri, indiferent de operatorul economic, vor fi luate măsuri urgente de conformare, inclusiv sancțiuni contravenționale complementare. Aspectele invocate în cadrul acestui comunicat sunt ilustrate cu imagini realizate în timpul controlului.