Orange contestă amenda de la OPC Cluj
- Scris de Cristina Pirvu
- 26 Mai 2011, 01:32
- Eveniment
- Ascultă știrea
Conform reprezentanţilor CJPC, mai mulţi clujeni au reclamat Orange după ce serviciile achiziţionate prin intermediul cartelelor telefonice prepay pe care le utilizau au fost suspendate deşi se aflau în perioada de valabilitate. "Sancţiunea a fost aplicată ca urmare a primirii a două reclamaţii individuale ale unor clienţi prepay. Orange România a acţionat cu bună credinţă şi a depus toate eforturile pentru remedierea problemelor tehnice apărute, iar clienţilor le-au fost reconectate numerele în cel mai scurt timp posibil. Aceste lucruri au fost aduse la cunoştinţa reprezentanţilor CJPC Cluj", au transmis reprezentanţii Orange România.
Compania a decis să conteste în instanţă amenda primită de la CJPC. "Întrucât considerăm că sancţiunea este disproporţionată cu gravitatea faptei, dar şi cu eventualul prejudiciu adus clienţilor, ne rezervăm dreptul de a contesta această măsură în instanţă", au precizat reprezentanţii Orange România.
