Audi Twin Cup 2014: service cum laude (P)

Audi Twin Cup 2014: service cum laude (P)
Ingolstadt, 21 Iulie 2014 – Centrul “Audi driving experience” din Neuburg a gazduit saptamana trecuta intreaga lume service a celor patru inele. Finala internationala Audi Twin Cup a a atras in competitie 75 echipe de tehnicieni si consilieri service Audi. Participanti din 38 echipe au fost prezenti la noul centru Audi driving experience situat in apropierea sediului central Audi AG din Ingolstadt, sperand sa castige Cupa Mondiala Service prin competentele tehnice si orientarea catre client.

"Serviciile individualizate devin tot mai importante pentru clientii nostri. ‘Premium' in afacerea de service este din ce in ce mai puternic definit prin suport personalizat si solutii personalizate-adaptate," a spus Luca de Meo, Membru Consiliu AUDI AG pentru Vanzari si Marketing. "Cu aceasta atitudine am castigat deja o crestere semnificativa a satisfactiei clientilor fata de service- si ne dorim sa devenim cat mai buni la nivel mondial. Aceasta este ceea ce noi numim Audi Top Service."

La Audi Twin Cup, tehnicienii si consilierii service au concurat pe teme de diagnoza si reparatii, precum si pe teme de consiliere personalizata clienti. Modelele extrem de eficiente Audi ultra au jucat un rol proeminent în probele teoretice și practice ale competiției din acest an. În plus, față de competențele de specialitate, o cooperare strânsă și eficientă între consilierii de servicii și tehnicieni de service este factorul primar determinant în obținerea performanței de top, în situațiile de lucru reale.

Cupa Mondiala Service din acest an revine echipei USA. Locul doi a fost castigat de echipa din Germania, urmata pe locul trei de echipa din China.

Echipa Autoworld Cluj, reprezentanta Romaniei la acest concurs, a castigat locul 4 in clasamentul mondial. "Angajatii nostri au realizat o performanta extraordinara si in acest an. Locul 3 in 2012 pe Tehnologie, locul 2 in 2013 si mentiunea din acest an, reprezinta o motivatie uriasa pentru munca de zi cu zi si totodata, ne obliga sa mentinem standardele." a spus Alexandru Szabo, Director After-Sales Autoworld Cluj-Napoca.

Audi Twin Cup este o competitie ce are loc o data pe an. In locatia unde s-a desfasurat concursul anul acesta- Neuburg , clientii si potentialii cumparatori au posibilitatea de a experimenta dinamismul marcii cu patru inele, in timpul cursurilor de conducere defensiva si pilotaj. Noul centru Audi driving experience a inaugurat un traseu de indemanare, un traseu pentru test dinamic si cursuri de off-road. Centrul este localizat la numai 18 kilometrii distanta de sediul central din Ingolstad si la 50 minute de Aeroportul din Munchen. Locatia Audi din Neuburg se intinde pe 47 hectare si va fi noua casa Audi Sport, care este programata sa se mute in centrul de competenta motorsport in august 2014.

 

Comenteaza