Românii mor până le vine rândul la programarea ”decontată” la medic. Rogobete a aflat și el cum e cu listele de așteptare și programările imposibile

Ministrul Sănătății a deschis ”Cutia Pandorei” în cazul biletelor de trimitere la medic. Mii de mesaje a primit Rogobete de la românii care plătesc bani grei la Sănătate, dar sunt lăsați cu ochii în soare de un sistem mai bolnav decât bolnavii. 

Dacă Rogobete vrea cu adevărat să afle umilințele îndurate de români care își plătesc dările la Sănătate trebuie doar să își citească miile de mesaje de pe Facebook. Ministrul Sănătății a făcut un experiment prin care a dorit să verifice personal cum se poate face o programare la medicul specialist având un bilet de trimitere decontat. 

”Experimentul” lui Alexandru Rogobete

”Mulți pacienți mi-au semnalat că sună zile întregi la spitale, că nu le răspunde nimeni sau că li se spune mereu că nu mai există locuri disponibile. Așa că am pus mâna pe telefon și am sunat personal la mai multe spitale publice din România, încercând să obțin o programare la neurologie pentru "bunica mea".

Rezultatele au fost diferite. În unele spitale, sistemul funcționează, personalul răspunde, iar programările sunt disponibile într-un timp rezonabil. Felicit aceste echipe! În alte spitale, însă, am întâlnit situații greu de acceptat: programări imposibile și chiar recomandări de a apela la o clinică din afara spitalului.

Nu este normal ca un pacient să fie plimbat între numere de telefon, liste de așteptare și explicații administrative pentru a ajunge la un medic specialist! Începând de astăzi, am dispus controale extinse prin Corpul de Control al Ministerului Sănătății, pentru verificarea programărilor, a pontajelor și a modului în care funcționează ambulatoriile de specialitate. Vom verifica inclusiv situația semnalată la Spitalul Colentina, începând chiar de acum!

Am spus clar că dezvoltarea ambulatoriilor de specialitate este o prioritate. Nu accept ca această reformă să rămână doar pe hârtie! Cine crede că "fentează" regulile, se înșeala! Pacienții au dreptul la servicii medicale accesibile, iar managerii au obligația să organizeze aceste servicii astfel încât ele să funcționeze”, a fost concluzia ministrului după ”experimentul” său. 

Pacienți decedați până le vine rândul la programarea peste luni de zile

Peste 4000 de reacții au curs pe pagina de Facebook a lui Rogobete ca urmare a promisiunii sale de a acționa pentru a-i ajuta pe românii care au nevoie de o programare. Accesul la medic nu trebuie să fie un privilegiu, ci un drept, i-au transmis românii ministrului. Unii i-au scris ministrului că le-au murit părinții sau rudele până când le-a venit rândul la un loc în sistemul la care au cotizat o viață, iar la momentul când ar fi trebuit să îi vadă specialistul pe blonavi, rudele deja aprindeau lumânări pe mormintele celor trădați de sistemul medical autohton. 

De ce gratuitatea în baza unui bilet de trimitere implică doar discuția purtată cu medicul, nu și analiza

Alții l-au întrebat pe Rogobede de ce odată ce cotizează lunar mulți bani la sistemul de sănătate atunci ajung la o consultație în baza unui bilet de trimitere, au gratuitate în baza acelui bilet, doar pentru discuția purtată cu medicul? Ecografia sau orice alt consult necesar fiind de fapt plătită. Românii au spus că au experimentat asta la endocrinologie, interne, cardiologie.

Sute de telefoane până la răspunsul ”nu mai sunt locuri”

La Institutul Inimii din Cluj-Napoca unii bolnavi au scris că au sunat de sute de ori, iar când a răspuns cineva rezultatul era: NU MAI SUNT LOCURI. ”De la începutul anului tot sun sa obțin o programare la Institutul Inimii Cluj Napoca, dar efectiv nu raspunde nimeni la telefon! O singură zi pe luna se pot face programări telefonice, intr-un interval de 3 ore, in care am sunat si de 200 de ori, nu exagerez, si nici un rezultat. Și daca am noroc să răspundă bineînțeles că nu sunt locuri, sau sa incerc sa fac programare online, unde bineînțeles din nou nu sunt locuri disponibile, sau, toti medicii sunt in concediu medical...inadmisibil ca intr-un an intreg sa nu poti obtine o programare pentru pacient cu stimulator cardiac, doar pentru verificare...”

Ce îi transmit medicii lui Rogobete

Pe de altă parte și medicii i-au trimis mesaje ministrului spunând că în ambulatoriile de specialitate sunt foarte puțini doctori care au și pacienți pe secție internați și urgențe și consulturi interclinice. ”Suntem suprasolicitați” /  ”Soluția reală este creșterea numărului de medici care pot consulta în ambulator și înființarea cât mai multor ambulatori integrate pe lângă spitale, chiar și cele mici.”
 
”Unele ambulatorii chiar nu au locuri disponibile pe specialitatile cardiologie, neurologie, urologie, reumatologie, din cauza afluxului mare și specialiștilor puțini. Asta, și în plus, din cauza ca în medicina primară dincolo de dezinteresul unor medici pentru diagnostic și tratament, sistemul a limitat la aproape nimic competența medicului. Nu are voie să recomande investigații decontate, nu are voie să initieze tratamente decontate și în general nu are voie. Așa că asistentele scriu într-o veselie bilete de trimitere și doctorul birocrat le parafează și coloane de pacienți suna la ambulatorii sau fac coada la UPU. Rezolvati cauza și vor apărea efectele benefice”, l-a ajutat un alt medic pe Rogobete să vadă situația în ansamblul ei.