UNIQA Asigurări adoptă o cultură centrată pe client și urmărește constant îmbunătățirea serviciilor și produselor, în scopul creșterii gradului de satisfacție a clienților săi. Un capitol căruia i se acordă o importanță deosebită și în care se reflectă cel mai precis și cel mai rapid părerea clienților, este cel al reclamațiilor.

Ca urmare a articolelor apărute în ultima perioadă referitor la situaţia asigurărilor RCA pentru transportatori, UNIQA Asigurări face următoarele precizări privind cadrul care stă la baza stabilirii tarifelor practicate pentru această categorie de asigurări.

UNIQA Asigurări are ca viziune pe termen lung o cultură centrată pe client şi se preocupă permanent de îmbunătăţirea serviciilor sale în scopul creşterii gradului de satisfacţie a clienţilor săi. Astfel, începând cu anul 2015, compania a demarat un proces de evaluare şi îmbunătăţire a tuturor produselor.

UNIQA Asigurări adoptă o cultură centrată pe client şi urmăreşte permanent creşterea gradului de satisfacţie a acestuia prin implementarea de măsuri menite să creeze o relaţie stabilă şi de încredere, lăsând grija protecţiei bunurilor şi persoanelor dragi pe seama unui asigurator puternic şi profesionist.