Trandafir, E.On Gaz: angajaţii din Dej nu au fost disponibilizaţi pentru că au plecat voluntar

Angajaţii centrului de relaţii cu publicul al distribuitorului de gaze E.On Gaz din Dej, centru care va fi desfiinţat săptămâna viitoare, au plecat voluntar, în vreme ce o parte au fost orientaţi spre alte locuri de muncă vacante, spune purtătorul de cuvânt Oana Trandafir.

“Pentru a reduce pe cât posibil impactul acestor măsuri, personalul care deserveşte Centrul de Relaţii Clienţi Dej, a cărui activitate va înceta începând cu 1 decembrie, a putut opta pentru programele de plecare voluntară, precum şi pentru alte locuri de muncă vacante existente în companii din cadrul Grupului E.ON în România”, a spus Trandafir, fără să precizeze numărul de persoane care sunt afectate de aceste măsuri.

Întrebată dacă E.On Gaz va închide şi restul de două centre de relaţii cu publicul existente în judeţ, cele din Turda şi Cluj-Napoca, Trandafir a răspuns: “prin implementarea de proiecte de modernizare şi optimizare dorim să îmbunătăţim performanţele companiei noastre din perspectiva calităţii serviciilor. De aceea, E.ON Gaz România va continua să dezvolte serviciile oferite clienţilor şi partenerilor, urmărind să fim apreciaţi de către aceştia ca furnizori de soluţii competitive şi de încredere”.

Amintim, E.On Gaz a anunţat vineri că renunţă la centrul de relaţii cu publicul din Dej şi că reorientează activitatea acestuia spre call-center-ul din Cluj-Napoca, unde activitatea este în creştere exponenţială în ultimii trei ani. Vezi detalii.

Un utilizator ne-a semnalat vineri că în urmă cu doi ani a fost desfiinţat şi centrul de relaţii cu publicul din Câmpia Turzii. “30.000 de locuitori din oraş, plus comunele limitrofe, sunt nevoiţi să se deplaseze la Turda pentru orice problemă legată de gaze, oricât de minoră a fost asta. Ultima dată când am fost acolo, mi-a venit să sparg un geam pentru că scria mare, atât de ironic – Eon Gaz, mai aproape de tine! Ce vedeam acolo era doar o aglomeraţie infernală, oameni nervoşi care pierdeau ore bune pentru o aprobare banală”, a arătat utilizatorul ziuadecj.ro.