Tranzacţii bancare prin telefon

Tranzacţii bancare prin telefon
Clienţii BCR din categoria microîntreprinderilor au efectuat în primele opt luni ale anului tranzacţii prin intermediul serviciului Alo 24 Banking în valoare de de 50 de milioane de lei.

Valoarea medie a unei tranzacţii efectuate prin telefon de către clienţii microîntreprinderi este de 7.000 lei, ajungând până la 26.000 lei în cazul tranzacţiilor interbancare în valută. Serviciul permite clienţilor efectuarea de operaţiuni bancare şi obţinerea de informaţii personalizate despre conturile proprii prin telefon, beneficiind de suportul unui consilier contact center. (D.E.) 7

Comenteaza