Agenția clujeană lucrează la o strategie și la un ghid de bune practici pentru digitalizarea serviciilor oferite de instituțiile publice.  

ANAF a semnat un contract privind dezvoltarea sistemului informatic, finalizarea acestuia fiind planificată pentru mijlocul anului.

În premieră în România, angajaţii Primăriei Cluj-Napoca oferă audienţe şi servicii publice online. Anunţul a fost făcut de edilul Emil Boc. 

Copiile xerox au intrat în istorie. Primăria Cluj-Napoca nu mai solicită copii xerox după buletin și alte documente. Măsura face parte din procesul de implementare a tehnologiilor actuale în scopul de a oferi servicii publice mai rapide, mai confortabile și mai simple.